退款政策
報名後因故不能參加活動時,請儘早來電告知;
一、旅遊開始前第41日以前解除契約者,賠償旅遊費用5%
二、旅遊開始前第31日至第40日以內解除契約者,賠償旅遊費用10%
三、旅遊開始前第21日至第30日以內解除契約者,賠償旅遊費用20%
四、旅遊開始前第2日至第20日以內解除契約者,賠償旅遊費用30%
五、旅遊開始前1日解除契約者,賠償旅遊費用50%
六、甲方於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者,賠償旅遊費用100%
於出發當天取消訂單、集合逾時、因個人因素私自脫隊、及未通知不參加者恕不退費。
若旅行社為履行契約已支出之費用超過上述規定時,旅客須就旅行社之實際支出支付取消費。
收取手續費標準依國外旅遊定型化契約書內容為主。
本公司山野活動眾多,參加人員需服從領隊嚮導之指揮並注意自身體能狀況,如自行變更行程時(脫隊獨行及擅離路線)而導致意外事故,後果及刑事責任由當事者承擔。
需抽籤才能決定開團與否之活動,於活動前30天告知;如該活動未成行或未中籤,則全額退款<如已確定活動中籤後才辦理退費,則須扣除已支出之行政規費(車資、膳費、宿費、領隊費等等即定型化契約內之行政規費),再退還剩餘費用>。
活動報名成功後如有違背相關報名規定情節重大者<如未參加行前說明會>,本公司依情節最重給予退團處分,並取消會員資格及行使會員之權利。